Suite à un congé parental d’un an qu’elle prend pour son enfant lourdement malade, Marietta, chef de groupe au sein d’un département marketing, ne retrouve pas son poste à l’identique à son retour. Elle se sent trahie par sa Directrice Marketing ; la DRH sollicitée pour prendre part dans le conflit entre les deux femmes redoute les conséquences d’une escalade entre plaintes rageuses, accusations de trahison mutuelle et risque de dénonciation pour discrimination…
> Quelle posture stratégique adopter pour calmer le jeu et sortir de d’une boucle conflictuelle menaçante ?
> Quand un conflit entre un collaborateur et son supérieur hiérarchique est mis à jour par la DRH que faire ?
> Quelle posture stratégique adopter face à des plaintes rageuses ou épuisées ? ou des demandes intempestives de mobilité ?