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Pour qu'un collaborateur remplisse sa mission, le manager doit d'abord la déterminer avec précision et l'expliquer avec clarté.
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Scooped by Stéphane NEREAU |
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Stéphane NEREAU's insight:
Un entretien d'évaluation, ce n'est pas uniquement le bilan d'une année de labeur. C'est aussi -et surtout- le top départ d'une nouvelle aventure de 12 mois. Pour que celle-ci soit couronnée de succès, la feuille de route doit préalablement avoir été préparée par le manager, expliquée lors de l'entretien et comprise par le collaborateur.
Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas. "Un objectif mal défini et mal communiqué peut avoir un effet dévastateur pour le collaborateur, le manager et l'organisation dans son ensemble", avertit Stéphane Waller, directeur fondateur de l'organisme de formation Meltis.
Pour éviter que tout le monde perde une année, le manager a tout intérêt à suivre la méthodologie classique dénommée Smart, un mot qui signifie "intelligent" en anglais mais qui constitue surtout un acronyme définissant les qualités requises de l'objectif parfait.