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Dans un article publié dans The Psychological Bulletin, les psychologues Kluger et Denisi détaillent les résultats d’une méta analyse de 607 études sur le système d’évaluation de la performance et concluent qu’au moins 30 % des entretiens annuels d’évaluation conduisent à une baisse significative de la performance du collaborateur.
Essayer de comprendre régulièrement les obstacles que les collaborateurs rencontrent et comment ils arrivent à faire face sont une manière plus performante de maintenir la motivation et d’aider le collaborateur à tenir le cadre de la stratégie d’entreprise.