1.100 responsables ressources humaines ont été déployés puis formés selon le plan établi par Sylvie François, DRH de La Poste. Cette dernière réhabilite une fonction longtemps sacrifiée dans les sociétés.
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Management contemporain à l'innovation managériale - Droit social
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Actualités, en France et dans le monde, sur les pratiques managériales actuelles jusqu'a l'innovation managériale dans les organisations. Ce thème continue d'aborder les réglementations et les bonnes pratiques en Santé Sécurité au Travail et dans la Relations Humaines. Les sujets suivants seront également abordés : les conditions de travail, la qualité de vie au travail, l'épuisement professionnel et l'entrepreneuriat.
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Stéphane NEREAU
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Le rapport du cabinet Cateis porte sur les conditions de travail préoccupantes à la Direction de la communication (DirCom), où travaillait le cadre qui s'est suicidé en février dernier.
Stéphane NEREAU's insight:
Depuis, le groupe a signé un accord sur la qualité de vie au travail, ouvert des chantiers de négociation et allégé la pression sur les effectifs en recrutant un peu plus que prévu, sans pour autant compenser les départs.
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Stéphane NEREAU's insight:
Les employeurs ont vraisemblablement tiré les leçons d'une jurisprudence coercitive. « L'arrêt Fnac - qui a rappelé fin 2012 l'obligation d'identifier les risques humains liés à toute nouvelle organisation - a eu un effet de décharge électrique qui pousse à l'extrême prudence face au projet stratégique lui-même et à son déploiement opérationnel », estime Bénédicte Haubold. « La loi de sécurisation de l'emploi qui impose une démarche concertée avec les partenaires sociaux a aussi contribué à ancrer cette obligation de mesure des impacts en amont. » Il ne reste plus aux entreprises qu'à franchir une marche supplémentaire en quittant la logique d'impact sur la santé, un indicateur trop tardif : « L'impact sur les résultats et sur les collectifs de travail serait plus signifiant et plus exploitable en termes d'action », conclut Isabelle Burens.
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Dresser le bilan de ce déploiement est prématuré. Le dernier baromètre interne montre que l'effort a été remarqué par les salariés, même si les points bloquants perdurent (perspectives, relation managériale, etc.) « La fierté de travailler à La Poste existe, s'affirme à nouveau, pour autant l'absentéisme perdure. Il y a un paradoxe à résoudre », reconnaît sans détour Sylvie François, qui déclare un taux d'absentéisme de 6 % en 2012 (contre 3,6 % en moyenne selon le ministère du Travail). L'ex-DRH du CCF joue serré sur cette initiative. La remise du rapport Kaspar en 2012 avait déclenché l'éviction en catimini de son prédécesseur Georges Lefebvre.