Les salariés heureux au travail seraient deux fois moins malades, six fois moins absents, 9 fois plus loyaux, 31% plus productifs et 55% plus créatifs.
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L'idée que les salariés sont plus efficaces lorsqu'ils sont heureux au travail s'est imposée ces dernières années pour la plupart des dirigeants d'entreprises. Cette quête du ''bonheur au travail'', dont une des dernières manifestations est la création dans plusieurs entreprises d'une fonction éminente de Chief Happiness Officer (CHO), est la réponse positive et optimiste aux événements sociaux dramatiques qu'ont connu plusieurs grands groupes ayant vécu des réorganisations massives. Il est apparu alors que les transformations intensives de la vie au travail affectaient profondément les salariés et nuisaient non seulement à leur performance et à leur engagement mais également à leur santé.