Management contemporain à l'innovation managériale - Droit social

Tout est une question de regard. D’un point de vue global, les statistiques de l’Assurance maladie publiées en décembre 2013 montrent une baisse des accidents du travail entre 2001 et 2012 et une stagnation des accidents de trajet. Chaussons à présent les lunettes du genre. « La baisse générale des accidents de travail masque en fait une diminution pour les hommes (-23,3%) mais une hausse pour les femmes (+20,3%), explique Florence Chappert, responsable du projet "Genre, Santé et Conditions de Travail" à l’Anact. De la même façon, les accidents de trajet sont en fait en hausse pour les femmes (+15%) et en baisse pour les hommes (-9%). » Les maladies professionnelles progressent également près de deux fois plus rapidement pour les femmes (+169,8%) que pour les hommes. 

Le travail du dimanche ne peut être effectué que dans le cadre de dérogations prévues par la loi. Ces dérogations ont peu évolué depuis le début des années 90 même si, sur les dix dernières années, de nouvelles dérogations concernant les centres d’appel (en 2005), les commerces de détail d’ameublement (en 2008) ou les zones touristiques (en 2009) ont contribué à élargir le champ des salariés concernés par le travail dominical. Comme l'indique en conclusion la Dares, ces nouvelles extensions ne sauraient toutefois expliquer, à elles seules, les évolutions observées.

L'Anact propose une offre de service complète pour évaluer les risques psychosociaux et les prendre en compte dans le document unique :

La démarche et les outils proposés ont déjà permis à de nombreuses organisations (de la TPE à la grande entreprise, du service à l’industrie, de l'administration à la collectivité territoriale) de progresser en matière de prévention des RPS.

Ainsi, en France, comme l'ont montré des travaux de l'INRS, la fréquence des accidents avec arrêt décroît avec l’âge : elle est quatre fois plus faible chez les plus de 60 ans que chez les moins de 20 ans. Par contre, la durée moyenne des arrêts est plus de trois fois plus longue chez les seniors de plus de 60 ans que chez les juniors de moins de 20 ans.

En revanche, à durée égale d’exposition, les salariés plus âgés subissent des incapacités permanentes en moyenne plus élevées. Les accidents qu’ils connaissent entraînent en particulier beaucoup plus fréquemment des séquelles. Au-delà de possibles différences dans les postes occupés, il est vraisemblable que l’âge réduise les capacités de résistance et de récupération des individus suite à un accident.

Pour conclure, il importe de rappeler que si le sort réservé aux jeunes en termes de précarité d’emploi est sous les feux de l’actualité, force est de constater que leurs conditions de travail laissent également à désirer… Ces deux dimensions –sécurité dans l’emploi et santé au travail – ne peuvent être pensées séparément.

Ces évolutions renforcent les attentes des salariés vis-à-vis de leur entreprise. Pour la première fois, ils placent cette année l'équilibre vie privée-vie professionnelle en tête des facteurs de satisfaction au travail, devant l'intérêt de leur tâche et l'ambiance au travail! Pourtant, les entreprises semblent encore peu enclines à agir efficacement dans ce domaine, et se contentent souvent de mesures au cas par cas. Ce qui conduit souvent à «des impasses personnelles» - la fameuse double journée - et professionnelles, selon l'Anact: «Le fonctionnement de l'entreprise sera forcément grippé si l'on se contente d'empiler des solutions personnelles», prévient l'organisme.

Ce guide fait aussi la part belle aux conditions du dialogue social et de la coopération entre les acteurs nécessaires sur le sujet des RPS. Sans ces deux piliers, bien des entreprises armées des meilleurs outils ont abandonné… Il faut donc là aussi de l’organisation, de la formalisation pour la conduite même du processus de prévention. Chaque étape de la démarche spécifique aux RPS est détaillée dans cet ouvrage : du diagnostic au plan d’actions et jusqu’au Document Unique. Enfin, des propositions précises sont faites pour insérer durablement la question du travail dans les stratégies d’entreprises, seul moyen pour concilier le développement de la santé des salariés et l’efficacité des organisations.

"Quand on dit que l'on va sur la prévention des risques professionnels, cela ne veut pas dire que l'on va faire de la santé-sécurité stricto sensu", insiste Hervé Lanouzière, directeur général de l'Anact (agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail). L'agence a signé la semaine dernière son contrat d'objectifs et de performance pour la période 2014-2017 avec le ministère du Travail. Un contrat qui découle des conclusions du groupe de travail tripartite présentées à Michel Sapin en mai dernier (voir notre article).

Euwin est une initiative intéressante car elle nous permet de partager des expériences, d'apprendre des autres et d'identifier des initiatives prises par des entreprises européennes s'intéressant à d'autres façons de travailler. Ces approches nouvelles peuvent avoir un impact sur la dimension économique, mais aussi territorial, environnemental et humain.

Cette mise en réseau à l'échelle du continent pourrait favoriser l'émergence d'un groupe d'entreprises prêtes à s'engager dans une démarche transverse sur un thème précis en lien avec l'innovation au travail. Sur le modèle de nos espaces de travail partagés "Innover pour mieux travailler", une plate-forme collaborative virtuelle pourrait être le support de nos échanges et nos apprentissages mutuels.