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Quels sont les enjeux liés à l’exploitation de la donnée du client ? Au Campus de l’Innovation Touristique organisé par la Région Occitanie, Patrice Kermarrec, Fondateur de R & BI, et Damien Catala, CEO de Dahub, sont revenus sur l’importance d’utiliser les bons outils et la nécessité de mutualiser certaines tâches pour renforcer l’attractivité d’un territoire. 
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L’étude a été réalisée auprès de 150 compagnies, à travers divers secteurs dont le tourisme, qui ont envoyé plus de 40’000 campagnes emailing et 900 millions d’emails au cours de l’année 2012. Cette infographie se base sur les données « voyage » de l’étude réalisée au cours de l’année 2012, soit plus de 5400 emails envoyés. Les principales conclusions sont les suivantes ... Via caroline juquin, Yannis DIGITAL
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