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La HAS publie la recommandation « Soutenir et encourager l’engagement des usagers dans les secteurs social, médicosocial ou sanitaire » à l’appui de son axe stratégique « Faire de l’engagement des usagers une priorité ».
Les démarches d’engagement recouvrent différentes formes de collaboration entre des professionnels et des personnes soignées ou accompagnées, leurs proches, leurs associations, etc., pour améliorer la qualité des soins et des accompagnements : aide à la décision partagée, concertation citoyenne, évaluation de la satisfaction, soutien par les pairs, recherche collaborative, participation des patients à la formation des médecins …
Via Patrice FACIN
Parmi les objectifs de cette recommandation, "développer l’accompagnement par les pairs dans les lieux de soins et d’accompagnement (y compris au domicile) quelle que soit la forme envisagée : la pair-aidance, la pair-éducation, la pair-navigation, la médiation en santé, etc."