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Il s'agit d'aller chercher les internautes là où ils sont ! Cette règle qui commence à s'imposer à tous les acteurs du Net, n'a pas échappé aux marques de luxe, qui depuis deux ans se mettent à leur tour, à coloniser les réseaux sociaux.
Dans la mode, les cosmétiques ou encore l'horlogerie, les réseaux sociaux permettent de communiquer de manière ludique au plus près des consommateurs acquis ou à conquérir. Pour les marques, c'est une opportunité de compléter efficacement leur dispositif de recrutement et de relation client. Y être ou pas y être, telle n'est plus la question...
