From www.offremedia.com - July 11, 2013 1:40 AM
92,7% du buzz sur les marques a lieu offline et plus précisément en face à face (à 83,5%). C’est l’un des enseignements des derniers résultats de l’outil de Starcom (groupe Publicis), WOM factor. A partir d’une enquête terrain de plusieurs mois, l’agence média a analysé 14 790 conversations de Français de 15 ans et plus, portant sur 3 300 marques..