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Marketing : un plan cross media Facebook et TV augmente les ventes 
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MaiLes marques de confiseries savent particulièrement bien impliquer leurs fans et donner un écho à ce qui se passe sur la fan page comme les événements organisés off line à l'image des défis Carambar et des petit-déjeuner géant Nutella.
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Après Coca-Cola, c'est au tour de Nutella de personnaliser ses pots. Mais cette fois, c'est sur Facebook que cela se passe : les fans de Nutella peuvent créer leur étiquette personnalisée.
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NUTELLA - Le Nutella attaqué de toutes parts, Ferrero est sur la défensive.
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Comment les marques utilisent-elles le brand content, l'UGC et le crowd sourcing pour produire du contenu au service du digital ? Exemples avec Ferrero et l'agence SoonSoonSoon, lors du Digital Day Figaro.
Patrice Laubignat's curator insight,
June 5, 2014 3:27 AM
En même temps, avions-nous besoin du digital pour parler de Nutella ?
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Pour ses 50 ans, Nutella offre aux internautes une plateforme mondiale de partage pour leurs recettes, souvenirs, photos, etc, afin de partir à la rencontre - virtuelle - de ses consommateurs explique Guillaume du Gardier, responsable digital France.
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Si la plupart des marques tentent toutes les ruses pour créer des liens avec leurs consommateurs, la pâte à tartiner a décidé de remettre de l'ordre dans les rangs de ses plus fidèles fans. Car, malgré toutes les polémiques que Nutella suscite au sujet de l’utilisation de l’huile de palme, la marque draine depuis sa création en 1964 des milliers de fans à travers le monde.
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