Stratégie marketing

Malgré tous les efforts qu’il faut faire pour créer une marque, il est facile d’oublier qu’il s’agit avant tout d’une invention. Bien sûr, le produit, l’entreprise et les employés sont tous bien réels, mais une marque n’est pas tangible et vit “dans l’esprit”. Pourtant, nous passons énormément de temps à personnifier les marques en faisant référence à leurs valeurs, à leur ton et à leur personnalité. Il est donc logique d’aller encore un peu plus loin et de créer ce que l’on appelle un persona de marque.