From www.e-marketing.fr - July 4, 2014 3:29 PM

98 % des consommateurs qui disent "J'aime" sur la page d'une marque ne visiteront plus jamais cette dernière ...Certaines marques envisagent même une stratégie "zéro Facebook". Le bouche-à-oreille, plus vieux média du monde, est loin de disparaître.