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L'intelligence artificielle bouleverse les pratiques et offre de nouvelles perspectives dans la mesure et l’évaluation de la communication, mais l'humain reste indispensable pour donner du sens aux données et garantir une analyse fine e 
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Comme chaque année, Mary Meeker, fondatrice de Bond Capital, a partagé son rapport des tendances Internet de l'année. Focus sur les points principaux dans cet article.
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Si aujourd’hui le rapport d’influence définit la relation entre entreprises et consommateurs, comment les marques de demain devront-elles communiquer ?
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2016 annoncerait la fin de l'hégémonie des apps sur mobile selon TechCrunch. En cause, une certaine "fatigue" due au nombre d'apps sur l'écran d'accueil, dans
Isabelle Clément's insight:
Voir aussi mon article au sujet des bots et de l'intelligence artificielle notamment : http://chroniquesdunecm.com/2016/03/27/analyse-de-sentiments-intelligence-artificielle-ou-en-est-on/
Marion TARDITI's curator insight,
March 31, 2016 1:33 AM
Voir aussi mon article au sujet des bots et de l'intelligence artificielle notamment : http://chroniquesdunecm.com/2016/03/27/analyse-de-sentiments-intelligence-artificielle-ou-en-est-on/
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Levons le voile sur les idées reçues sur l'utilisation du web par les séniors, leur perception de la communication et ...
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Longtemps cantonnées dans la sphère des jeux vidéo et des geeks en mal d’innovations dernier cri, la réalité virtuelle et la réalité augmentée commencent à être sérieusement
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78% des professionnels du marketing et de la communication interrogés considèrent la marque comme prioritaire dans l'entreprise, selon l'étude du Club des annonceurs menée en partenariat avec TNS Sofres. Parmi les enjeux figure l'intégration du digital dans la relation client et la communication.
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Depuis le lancement de Nescafé Dolce Gusto, Ethel Touitou, directrice marketing, propose aux amateurs de café et autres boissons chaudes une relation client fondée sur la confiance et le plaisir.
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Géniale, Surprenante et Épatante voici les 3 adjectifs qui qualifiraient cette campagne.
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Nous sommes tous influencés par l’image… Et cette campagne orchestrée par DDB Paris pour L’Agence Nationale de Lutte Contre l’Illettrisme démontre qu’un message seulement imagé fonctionne...
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Le manque de politesse dans les transports, un véritable fléau que nous vivons chaque jour. Dans le métro comme dans ses couloirs, les voyageurs font souvent preuve d’un égoïsme aberrant et c...
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Le Dashboard Ebuzzing fournit de nouveaux indicateurs de retour sur investissement, qualitatifs et quantitatifs. Les marques disposent d'une vue globale de la valeur de leur action de communication sur Internet.
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Live young, Vivons jeunes ! C’est peut-être la marque Evian elle-même qui, le mieux, applique son slogan. à près de 100 ans, la marque Evian n’a jamais été aussi créative et innovante qu’aujourd’hui. Depuis une quinzaine d’années, cette marque phare du groupe Danone s’est imposée grâce à des supports de communication originaux, touchants… et surtout parfaitement ciblés.
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Le Saint-graal du storytelling, c’est lorsqu'on veut t'écouter. Mais comment choisir la bonne forme de narration en communication ?
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La fracture entre les pôles communication et les pôles marketing n’est pas nouvelle, depuis des décennies les deux s’opposent, chacun veut sa part du budget et les objectifs de l’un sont parfois opposés à ceux de l’autre. Malheureusement, ces tensions se répercutent sur les entreprises et entravent les efforts qu’elles fournissent pour se rapprocher de …
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Les facteurs clé de succès d'une communication par l'objet connecté. Contenus et conversations au coeur de la réussite.
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À l'heure du Big Data et de l'omniprésence des réseaux sociaux, les communicants et plus particulièrement les services marketing, sont plus que jamais à l'affût d'outils performants d'analyse de sentiments. Plus exactement d'analyse automatique de sentiments. En effet, nombre de prestataires ont mis au point des outils (certains dits "apprenants") sensés détecter les sentiments dégagés…
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2016 : la réceptivité du consommateur au cœur d’un nouveau modèle de communication
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LE PLUS. Le patron de Free n'en finit plus de faire paniquer ses concurrents, depuis ses annonces sur la 4G low cost. A tel point que Stéphane Richard, le PDG d'Orange, l'a traité de "roi de l'embrouille".
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Ikea ne s’en remet plus uniquement à son catalogue papier, toujours réputé pour être le plus gros tirage mondial derrière la bible.
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Appelé aussi RCS et renommé Joyn par Orange, cette nouvelle norme a pour but d'améliorer et de facilité la communication entre deux personnes.
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LE CERCLE. par Aurélie Charpentier & Ava Eschwège - Oui, c’est la crise ! Oui, l’économie est toujours en berne ! Mais ce n’est pas une raison pour les marques de faire le dos rond en affichant des discours défaitistes, voire, pire, en cessant d’innover. C’est justement en période de crise qu’il est le plus judicieux de se faire remarquer en adoptant un discours résolument différent des autres.
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LE CERCLE. Trop de marques pensent qu'il suffit d’être sur Facebook ou Twitter pour communiquer avec la génération Y (jeunes ayant actuellement entre 17 et 34 ans). En réalité, ces jeunes se fient plus à l'avis de tiers qu'à celui d’amis. Par conséquent, une stratégie marketing visant cette génération n'est pas appropriée si elle se limite aux réseaux sociaux.
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Budgets réduits, plans de com réduits, moins d'innovation. Moins de pouvoir d'achat et donc de consommation. Moins de motivation et moins d'idées, pas de prise de risque.
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Le dernier cahier de Tendances Ifop Trends Jeunes Adultes préconise différentes pistes innovantes pour être en affinité avec les jeunes adultes de 18 à 35 ans, une cible réputée particulièrement difficile.
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