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Scoop.it!
L'intelligence artificielle bouleverse les pratiques et offre de nouvelles perspectives dans la mesure et l’évaluation de la communication, mais l'humain reste indispensable pour donner du sens aux données et garantir une analyse fine e 
Scoop.it!
À l'heure du Big Data et de l'omniprésence des réseaux sociaux, les communicants et plus particulièrement les services marketing, sont plus que jamais à l'affût d'outils performants d'analyse de sentiments. Plus exactement d'analyse automatique de sentiments. En effet, nombre de prestataires ont mis au point des outils (certains dits "apprenants") sensés détecter les sentiments dégagés…
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Scoop.it!
La plupart des entreprises ont compris ont compris que l'analyse du sentiment était capital dans leur programme d'écoute des conversations en ligne.
Isabelle Clément's insight:
S'il paraît encore bien compliqué de faire une analyse de sentiments automatique 100% fiable, les progrès existent même si l'on reste encore loin du compte.
Scoop.it!
Avec une mesure automatique et précise des perceptions des clients et prospects, la marque peut intégrer, comprendre et analyser les ...
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Bon a savoir !