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73% des Français ont déjà laissé un avis client sur un site Internet. Et 50% d'entre eux déclarent faire confiance à ces derniers. C'est ce qui ressort de l'étude exclusive menée, en novembre 2019, par YouGov pour Emarketing auprès de plus de 1000 personnes représentatives de la population. Via Jérôme MONANGE 
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E-réputation, réputation en ligne, réputation numérique, cyber réputation … Tous ces termes, de plus en plus présents et prégnants aujourd’hui, viennent juste d’avoir “la majorité”. Ils traduisent une même idée générale : c’est le web qui créa la e-réputation (e-réputation = web + réputation), c’est le web qui façonne les réputations. La preuve avec la jeune histoire de l’e-réputation.
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Si la problématique de la réputation n’est pas née avec Internet et les médias sociaux, tout ce qui préside à sa genèse et à sa diffusion a volé en éclats à mesure que Web social, connexion quotidienne et conversation digitale se sont mis à irriguer nos vies et nos actions. …
Lanne Marie-Christine's insight:
Une excellente tribune de mon ami Olivier Cimelière, toujours pertinent dans ses analyses...#Must Reed !
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Selon cette étude, 93% des français regardent les avis en ligne régulièrement ou occasionnellement. Avec une forte surpondération générationnelle : 71% des millénials contre 41% des plus de 55 ans. Un aspect de la e-réputation auquel il faut accorder toute son attention !