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Entre le souhait des assureurs de passer d’un marketing produit à un marketing client et la réalité de leur organisation, la croisade vers le modèle dit customer centric ne fait que débuter. L’enquête menée par L’Argus en partenariat avec la société de conseil Arvato révèle l’ampleur du chantier.
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Selon l’étude européenne de Deloitte, le marché de l’assurance automobile connectée représentera plus de 2,2 Md€ en France d’ici 2020. Mais le cabinet de conseil et d’audit estime que dans le futur les assureurs échangeront les données contre des services plutôt que des remises de tarifs.
Lanne Marie-Christine's insight:
Generali est le leader du marché de l'assurance auto connectée en Italie....Les effets de l'IoT dans l'assurance sont une tendance à suivre !
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Actualités SANTÉ: MARCHANDISATION - La compagnie italienne Generali lance une assurance permettant aux personnes à la bonne hygiène de vie d'être récompensées. Quid de l'utilisation des données personnelles de santé ?
Lanne Marie-Christine's insight:
En lançant le système d'incitation à la prévention santé Vitality, Generali a fait l'actualité hier. Les Médias y ont vu l'émergence de l'assurance "pay as you live" mais ce n'est pas cela. Les contrats de prévoyance / santé collective prévoient qu'un tarif unique s'applique uniformément à tous les salariés. Donc le "pay as" ne s'applique pas ici. Les avantages aux volontaires se traduisent sous forme de bon cadeaux chez des partenaires avec lesquels des accords ont été signés. Une carotte...mais pas de bâton pour ceux qui n'entrent pas dans ce système puisque le tarif est fixé quelque soit le profil et l'état de santé de chacun, le tarif unique étant de mise dans l'entreprise aux termes de la législation en vigueur. Mais, comme toujours, toutes les mentalités ne sont pas prêtes quand on est précurseur...
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Le secteur de l’économie collaborative connaît des courbes de croissance alléchantes, mais la faiblesse des primes récoltées comme le caractère temporaire des risques laissent perplexes les assureurs. Pourtant, l’assurance a intérêt à s’y engager dès à présent. Telle est la conviction des intervenants de l'atelier sur l'économie collaborative organisé aux Rencontres de l’Amrae 2016.
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Il existe de multiples start-up promises à un bel avenir. Dans le cadre des voitures électriques, il y en a déjà moins. Dans celui, encore plus restreint, de l’assurance pour voitures électriques, il ne s’agit que de quelques pépites. Inspeer pourrait bien en faire partie. Son objet : l’assurance communautaire. Elle se fonde sur l
Lanne Marie-Christine's insight:
Generali France est partenaire de cette initiative intéressante à différents égards : d'une part, elle s'adresse aux propriétaires de véhicules électriques dont les comportements sont moins accidentogènes, d'autre part, c'est une assurance communautaire qui restitue une partie des bénéfices techniques. À noter que Generali a été pionnier en la matière avec le lancement de Kontsurnous dès 2008...mais à l'époque, ça n'avait pas bien marché ! Il ne faut pas avoir raison trop tôt ��!
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Nouvelles règles, nouveaux acteurs, montée en puissance de l’intelligence artificielle : la finance v
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Bracelets, montres, balances, lecteur de glycémie… les objets connectés de bien-être et de santé se développent
Lanne Marie-Christine's insight:
Le Quantified self (mesure de soi) est une tendance de fond. Pour mieux gérer son capital forme ou suivre une maladie chronique comme le diabète, les objets connectés nous suivent en temps réel. GENERALI s'inscrit dans cette tendance pour proposer de nouveaux services de prévention santé aux salariés des entreprises clientes. Avec des incitations à la clé pour rester motivé dans la durée (remises chez des partenaires comme Look voyages, le club Med...). Objectif ? Inciter les assurés à faire fructifier leur capital santé en arrêtant le tabac, en allégeant leur alimentation ou en se mettant à une activité physique. La confidentialité des données santé est strictement respectée ! Plus d'infos ici : http://institutionnel.generali.fr/generali-vitality-le-programme-dedie-au-bien-etre-arrive-en-france
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Generali étend sa démarche d’analyse de la performance globale des entreprises aux enseignes. Pour quelles raisons ?
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C’est une double casquette qui pourrait surprendre : après 30 ans passés chez Generali, Marie-Christine Lanne est aujourd’hui Directrice de la communication et des engagements sociétaux. Deux domaines complémentaires qui lui permettent plus que jamais de s’engager et d’entraîner l’entreprise et ses parties prenantes vers un monde plus responsable.
Lanne Marie-Christine's insight:
A l'heure de la COP21, Generali France mobilise ses différents porte parole impliqués dans les questions climatiques dans leurs différents métiers pour donner leur vision des sujets et de leur mission.
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Dans cette tribune @Philippe Donnet CEO du Groupe Generali analyse les enjeux de l’evolution de l’assurance face à celle de la mobilté « Les voitures deviennent des centres de données. Il y a 5 ans déjà, une voiture haut de gamme avait environ 7 fois plus de lignes de codes qu’un Boeing 787. D’autre part, selon les prévisions de certains observateurs, jusqu’à une voiture sur 10 vendue en 2030 sera partagée. » Une révolution à laquelle Generali se prépare !