Sur 30 000 consommateurs interrogés à travers 60 pays, plus de la moitié se disent prêts à payer plus cher pour acquérir les produits d’entreprises soucieuses de leur impact social et environnemental.
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La « génération Y » des 21-24 ans serait la plus sensible aux engagements de développement durable. Ils représentent 51 % de ceux prêt à payer davantage. L’écart générationnel sur ces questions est surtout palpable en Asie-Pacifique et dans la zone Moyen-Orient/Afrique, où les jeunes répondants sont trois fois plus intéressés par le développement durable que la « génération X » (35-49 ans), et douze fois plus que les baby-boomers (50-64 ans).