L’objectif de cette recherche est d’évaluer l’impact de la certification à la norme ISO 14001 sur la performance environnementale. Une étude de cas, effectuée sur quatre entreprises, dont deux sont certifiées, montre l’existence d’un impact positif de la certification sur le plan environnemental. Toutefois, il est à noter que le niveau de pollution des entreprises enquêtées n’est pas conforme à la réglementation environnementale.
Les résultats aboutis souffrent de deux limites majeures. La première est relative à la taille limitée de l’échantillon. Par conséquent, les résultats ne peuvent être généralisés. La deuxième est le degré d’approfondissement. Le recours à une autre technique de collecte de données qu’autorise la méthode des cas, à savoir l’observation, permet davantage d’analyser le comportement des responsables vis-à-vis de la gestion environnementale et de la certification environnementale.