La ville intelligente est souvent conçue comme un réseau géant où l’individu est réduit à une simple donnée parmi d’autres et où un algorithme dicte le bien de la cité. Une vision quelque peu effrayante, mais surtout déconnectée de la réalité.
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Dans l’esprit de certains, « la ville intelligente semble avoir été conçue à l’image de ces bâtiments à faible consommation d’énergie qui proscrivent tout ce qui accompagne la présence d’êtres humains : leur besoin de convivialité, de chaleur, de lumière… Tous ces besoins étant, par essence, peu efficients dans le domaine de la maitrise de l’énergie », conclut la CNIL, qui ironise : « Les robots ne seraient-ils pas finalement les habitants idéaux de la smart city ? »