DÉBAT. Longtemps perçue comme un outil de communication ou de greenwashing, la RSE est pourtant un élément de différenciation économique et organisationnelle. Comment les RH s’emparent-elles de la RSE ? Dans quels buts ?
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Développement Durable, RSE et Energies
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Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, sur le Développement Durable en passant par les réglementations environnementales, la Responsabilité Sociétale mais également les changements climatiques et les énergies, ainsi que l"économie circulaire avec l'éco-conception et les analyses de cycle de vie.
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Stéphane NEREAU
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Les conciergeries fleurissent au sein des entreprises françaises. Les responsables des ressources humaines s’intéressent de plus en en plus à cet outil clé en mains qui améliore la qualité de vie au travail, dope l’attractivité de l’entreprise, fidélise les salariés et contribue à l’économie locale. La tendance fait l’unanimité, tant auprès des dirigeants que des salariés. 
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Les faits sont troublants voire alarmants. Des études émanant d’institutions fort différentes tendent à montrer que l’engagement des entreprises et organisations en faveur de la RSE, au mieux est loin d’être aussi prononcé qu’on aurait pu le penser ou l’espérer, au pire ralentit ou régresse.
Stéphane NEREAU's insight:
Quoiqu’il en soit, on aurait tort de prendre à la légère le risque de voir la RSE se banaliser, c’est-à-dire en définitive de tomber dans l’oubli. On a trop entendu dire durant des années par la voix de ses sceptiques et détracteurs – et ils sont plus nombreux qu’on ne l’imagine – que l’engagement volontaire en faveur de la RSE est un effet de mode, de la poudre aux yeux, voire une invention des milieux d’affaires afin de maximiser leurs profits et d’échapper aux risques de la régulation. Si tel était le cas, cela signifierait qu’inventée par le capitalisme la RSE serait vouée, après de bons états de services, à être liquidée par lui. Mission accomplie.
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Premier distributeur français à obtenir la certification ISO 50001 sur le management de l'énergie, cela pour tous ses sites (environ 800 en tout : magasins, entrepôts, sièges...), Carrefour a associé tous ses collaborateurs à cette démarche, via la sensibilisation, la formation et une communication régulière adaptées aux différentes populations du groupe.
Stéphane NEREAU's insight:
Objectif premier : économiser l'énergie (une consommation générale réduite de 20% d'ici à 2020). Pas une mince affaire lorsqu'il s'agit d'un géant de la distribution, en l'occurrence Carrefour. Éclairages, climatisation, frigos, fours. Il n'y a pas plus énergivore qu'un magasin de type hypermarché ou supermarché. La tâche se complique encore davantage lorsqu'il faut unifier et harmoniser les pratiques dans toutes les implantations, auprès de tous les employés. Et les fédérer. Carrefour compte environ 800 sites (y compris son siège, tous ses points de vente et entrepôts) et près de 100 000 salariés en France. Malgré ses difficultés, l'enseigne a relevé le défi et représente le premier distributeur français « estampillé » ISO 50001, certification qui vient récompenser sa politique d'efficacité énergétique.
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A cause de la RSE, il y a donc une évolution du métier de DRH en Afrique. Mais cette évolution est à géométrie variable. A SOSUCAM, le responsable RSE est sous l’autorité du DRH et ce dernier gère directement les relations avec les communautés locales. Chez ORANGE CAMEROUN par exemple la situation est similaire mais pas identique.
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Le Cercle Humania a remis hier son Grand Prix du DRH devenu président. L'occasion aussi de distinguer les innovations des grands groupes en matière de ressources humaines et de responsabilité sociale.
Stéphane NEREAU's insight:
Ils sont devenus des « business partners », des opérationnels, soutenant comme n'importe quelle autre direction métiers les enjeux stratégiques des organisations. Directeur des ressources humaines (DRH) et directeur responsabilité sociale de l'entreprise (DRSE) ou directeur du développement durable (DDD) portent des sujets aussi complexes et variés que la marque employeur, la gestion des talents, le bien-être et la santé des collaborateurs (et des autres), la lutte contre la précarité, la croissance entrepreneuriale, la protection et la sauvegarde de l'environnement… Autant de projets globaux qu'il s'agit de structurer et de déployer à grande échelle.
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En matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), l’heure n’est plus aux seules postures d’affichage. Le sujet mobilise aujourd’hui les acteurs politiques, économiques et la société civile. Pour les DRH, le sujet constitue un levier d’innovation et de dialogue social. Via coup d'oeil, François GARREAU
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La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un domaine qui a la cote dans les entreprises. Enjeu réel pour la DRH ou simple effet de mode ?
Stéphane NEREAU's insight:
La RSE est un sujet transversal par excellence dans le monde professionnel. La Direction des Ressources Humaines semble être l’acteur légitime du développement et de l’application de ses thèmes au sein des entreprises. Véritable interface de communication interne, la DRH est garante tant de la performance que de la qualité du travail, c’est pourquoi on associe spontanément la RSE à cet organe. Ces sujets englobent totalement ou partiellement des problématiques RH : réduction des coûts et gestion des risques, bien être au travail, prise en compte de critères de diversité, conceptions nouvelles des relations au travail, capitalisation sur l’humain, etc.
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Via François GARREAU
Stéphane NEREAU's insight:
La grande tendance européenne, c'est que les salariés sont toujours plus participants voire initiateurs d'actions de RSE. " Il y a quelques années, la RSE était pour les entreprises un moyen de se protéger à travers des grandes opérations pilotées par la communication ou la direction générale, analyse Benoît Montet, directeur France de Top employers institute. Désormais, de plus en plus, on voit apparaître l'inverse. On passe de la grosse RSE à la micro-RSE. L'activité sociétale de l'entreprise est décentralisée à des niveaux plus opérationnels. " Selon l'étude, les Top employers français, comparés à leurs homologues européens, se caractérisent par une implication particulièrement forte des salariés dans les actions de RSE (formation, bénévolat, sponsoring, fondations...).
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Début octobre, Euronext et l’institut RSE publient le classement des 10 entreprises du CAC40 les plus engagées dans la RSE, responsabilité sociétale des entreprises. Ce classement montre que la RSE n’est pas qu’un outil de communication mais un élément pris en main par l’entreprise, et utilisé comme un élément de différenciation économique, financière et organisationnelle et un levier pour l’innovation. A la tête de ce classement, Airbus se démarque en jouant la carte de l’ “entreprise étendue” , notamment par la mise en place d’évaluations inversées invitant les PME et fournisseurs a évalué sa performance en tant que donneur d’ordre.