AMAZON, WALMART, BEST BUY investissent massivement dans les soins médicaux, la distribution des médicaments, l'assurance santé... POURQUOI?
Via IZYCARDIO
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IZYCARDIO's curator insight,
July 10, 2019 5:34 AM
La crise chronique des services des Urgences nous rappelle un fait: l'ACCÈS AUX SOINS est de plus en plus difficile et les professionnels de santé ne font plus face et flirtent en permanence avec l'épuisement. Il est urgent d'intégrer des innovations technologiques, numériques et organisationnelles... Accepter que certains services médicaux soient délégués. Accepter que l'examen clinique ne soit plus obligatoire dans certaines situations. Expérimenter rapidement les outils de régulation numérique qui feront partie de notre routine dans quelques années ( ou quelques mois...) |
La première réponse est évidement ÉCONOMIQUE: un marché de 4000 Milliards de $ ça donne quelques motivations...
La deuxième et la plus importante: le PATIENT! La notion de SERVICE, de QUALITÉ de "CUSTOMER FIRST" ils savent faire... Alors que nos systèmes de soins commencent juste à réaliser que le cœur de la santé, c'est le PATIENT!! Pendant longtemps (et encore aujourd'hui...), nous avons mis au centre l'hôpital, les urgences, les médicaments... Alors que la clé c'est tout faire pour rendre service au PATIENT...
La troisième: nos recettes conventionnelles ne marchent pas et coûtent de plus en plus cher.
Le PATIENT sera-t-il mieux soigné?? la question reste en suspens... Mais il sera très probablement mieux considéré et écouté et ça déjà c'est une révolution...
https://www.inc.com/justin-bariso/amazon-walmart-best-buy-quietly-entered-an-almost-four-trillion-dollar-industry-and-big-winner-is-obvious.html