Les annonceurs "exigent des changements structurels" de la part des plateformes numériques pour que des contenus toxiques ne puissent plus malmener leur image de marque.
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Les annonceurs ont été assez négligeant dans la gestion de leurs actifs numériques dans les années 2000. Laissant faire les acteurs du moment.
C'est aujourd'hui leur pleine responsabilité de faire des briefs corrects et cohérents, de rémunérer leurs partenaires sans suspicions de collusion avec les acteurs média ou digitaux. L'opacité du marché les arrange parfois. "Cacher ce sein, que je ne saurais voir" - dixit Molière.
Le digital n'est pas un sujet qui se traite à la légère. Ne pas avoir d'outil de mesure de sa Brand Safety, et l'adverification est une erreur stratégique, par exemple.
Le temps des black box semble fini...Mais au delà de la volonté des marques d'y voir clair dans leurs stratégie digitale, il faut qu'elle en construise une cohérente.