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Certains le disent mort, d’autres le pensent bien malade et en perte de vitesse, je fais partie de ceux qui pensent que le point de vente, lieu privilégié d’une expérience d’achat enrichissante, est au début d’une nouvelle ère ! Via Lise Déchamps 
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Le distributeur anglais prévoit d’installer 6 points de click and collect en casiers réfrigérés, imitant ainsi Asda. Via Marie-Constance Gidel
Marie-Constance Gidel's curator insight,
February 19, 2014 6:59 AM
2 plages horaires de retrait possibles, entre 12h et 15h et entre 17h et 20h, également le samedi. Les commandes doivent être passées jusqu’à 23h la veille.
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Les visiteurs de Cdiscount pourront effectuer une recherche de produits géolocalisée, les acheter en ligne et les récupérer en magasin sous deux heures. Via Lise Déchamps
Lise Déchamps's curator insight,
December 28, 2013 9:46 AM
Il est très possible que le service soit ultérieurement déployé plus largement et proposé aussi à d'autres enseignes et commerces physiques. En effet, les dispositifs de web-to-store concentrent actuellement l'attention de nombreux pure players, qui voient dans leur rôle d'apporteur d'affaires pour les magasins une nouvelle source de revenus potentiellement très conséquente.
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Lise Déchamps's curator insight,
October 9, 2013 9:07 AM
Une synthèse de l'état de l'art en matière de Click & Collect. 
Stephane Papeil-Lalande's curator insight,
October 10, 2013 2:44 AM
Les différents types de prestations Click & Collect des distributeurs.
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Après Düsseldorf et Madrid, C&A déclinera son nouveau concept à Paris en novembre prochain. Pour l'heure, le pop-up "On the move" ouvre à Beaubourg pour présenter sa nouvelle marque Clockhouse. Décryptage de la stratégie du groupe avec Eva Ziegler, la directrice marketing Europe. Via Lise Déchamps
Lise Déchamps's curator insight,
October 9, 2013 5:21 AM
Le client achète aujourd'hui de façon multicanal. Il essaie en magasin et commande sur Internet. Les espaces Click & Collect ont été réalisés pour répondre à cette tendance. Toutefois, il s'agit d'un pilote. Nous ouvrirons rapidement 10 espaces Click & Collect en Europe afin d'étudier le comportement des clients. |
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Since 2011, at GCX Conseil, we are helping companies think ahead. Providing the business and IT analyses you need and following through with implementation, is what we do. We are based in Paris. Find out more on gcxconseil.com
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Et parce qu’il permet aux marques de garder le contact avec leurs clients n’importe où et n’importe quand, le mobile réinvente le marketing, offrant une interaction avec le client en temps réel.
Finie, la communication de masse, l’annonceur doit miser sur la publicité contextualisée, s’il veut conserver une image innovante auprès de ses cibles et valoriser sa marque par la même occasion.