Le recours au CRM comme simple outil de suivi des ventes est révolu | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
Face à l'explosion des données, le CRM risque bien de devenir inefficace s'il ne permet pas de suggérer de manière automatisée les actions à orchestrer. Une aide précieuse pour le commercial et qui devrait se généraliser selon Olivier Maire, Sales Director France chez Hearsay.

Via Bluenotesystems