La réalité virtuelle et les chatbots, enjeux phare de l'expérience client - Marketing digital | Chatbots | Scoop.it
From www.e-marketing.fr - February 21, 2017 12:00 PM
Plus de 75% des marques s'appuieront sur la réalité virtuelle et les chatbots pour gérer l'expérience client au cours des quatre prochaines années. C'est ce qui ressort d'une étude réalisée par Oracle.