LE CERCLE. par Philippe Guiheneuc - Le retargeting multicanal B2B est de plus en plus utilisée dans le secteur de la distribution et du ecommerce pour maximiser l'impact notoriété de la marque avant que le décideur décide d'entrer en contact avec l'enseigne. Une évolution directement issue du changement de comportement des consommateurs.
On ne peut vous cacher que Philippe Guiheneuc qui travaille chez get+ a une expérience tres pointue sur tous les domaines du Marketing B2B. Il n'a de cesse d'être en veille sur les meilleures pratiques.
Ainsi, en distribution B2B, quand le décideur contacte le vendeur, il a déjà pris connaissance des offres, le plus souvent sur Internet. Ce qu'il attend de son interlocuteur commercial, c'est qu'il lui explique pourquoi son offre à lui est supérieure à celle des autres.
Pour rester performante, l'enseigne doit donc engager un dialogue multicanal avant la vente, dialogue au cours duquel elle va présenter les bénéfices de ses offres par des messages pertinents et ciblés.
Ce qui implique de mettre en place un marketing comportemental: