Predictive B2B Marketing
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Scooped by Hervé
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Marketing Automation in B2B is not just for Lead Generation.

Marketing Automation in B2B is not just for Lead Generation. | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Marketing automation platforms aren’t just for generating and nurturing new leads. Let me repeat that again, because it’s an important point for marketers to appreciate: MARKETING AUTOMATION ISN’T JUST FOR GENERATING AND NURTURING NEW LEADS. 

Hervé's insight:

Effectivement, on pense tous a la génération de leads. Alors que le Retargeting B2B devrait aussi être utilisé pour :
 

  • Accueillir comme il se doit les nouveaux clients (les 60 premiers jours sont critiques pour créer la confiance)
  •  Renouveler des abonnements (SaaS, maintenance...)
  • Vérifier la satisfaction  (mise en oeuvre de questionnaire)
  •  Faire des ventes complementaires (tellement plus simple)
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Getplus et le Prix de l’Excellence Marketing
 2014

Getplus et le Prix de l’Excellence Marketing
 2014 | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
En tant que co president du Club du marketing B2B, Getplus soutient et encourage L’Adetem qui lance la seconde édition des Prix de l’excellence marketing

 - Et C'est le moment de poser votre candidature !
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LIVRE BLANC : LA MARQUE B2B & LE DIGITAL

LIVRE BLANC : LA MARQUE B2B & LE DIGITAL | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Comment travailler le statut de marque B2B en s’appuyant sur le digital, de façon à créer des liens durables avec les "consommateurs" B2B ?  C’est la question que nous (agence le fil)  nous sommes posée. Nous apportons des éléments de réponses dans notre livre blanc « la marque B2B & le digital », une des rares publications qui décryptent la Marque B2B avant de parler de marketing B2B. 


  • Quel est le véritable rôle de la marque B2B?
  • Quelles sont ses valeurs ?
  • Quelle est sa portée symbolique ?
  • Quelle expérience propose-t-elle ?
Hervé's insight:

Pour reprendre le pitch que m'a transmis LE FIL pour faire la promotion de leur nouveau livre Blanc sur la marque B2B, seuls ceux qui auront l’ambition et l'usage de nouvelles solutions B2B pourront gagner et tirer le maximum de notre ère digitale : 
 

  • De l’information commerciale au contenu de marque B2B, avec un potentiel de diffusion de savoir quasi académique pour les marques les plus avancées ; 
  • Un storytelling à voir sous un nouveau jour, avec le client comme héros de l’histoire et un nouveau rôle pour la marque B2B : celui de l’adjuvant ; 
  • Les nouvelles opportunités des réseaux sociaux à l’heure où sphères personnelles et professionnelles s’interpénètrent ; 
  • La nécessaire rencontre In Real Life.



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E-commerce B2B : Air Liquide, Kärcher et Kiloutou - ADETEM CLUB B2B

E-commerce B2B : Air Liquide, Kärcher et Kiloutou - ADETEM CLUB B2B | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

« Le web n’est pas la mort de la distribution traditionnelle dans nos métiers. Mais ce développement l’oblige à reposer les fondements de son business qui sont plus que jamais l’engagement de l’entreprise, la compétence des équipes et la disponibilité des produits ».

Hervé's insight:

Réunion tres intéressante (normal, j'en suis le co president :-) du Club B2B de l'Adetem sur le thème de l’e-commerce dans l’industrie et le bâtiment. Avec Kärcher et Air Liquide dans le rôle des fabricants. Et Kiloutou (client Getplus) dans celui de loueur multispécialiste :

  • Quelles offres sont poussées sur Internet et comment ?
  • Quelle stratégie multicanal ?
  • et quel % du business est réalisé en ligne ? 
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Infographie de l'usage du Big Data pour l'analyse des tendances clients en B2B

Infographie de l'usage du Big Data pour l'analyse des tendances clients en B2B | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Hervé's insight:

Cette Infographie publiée par Markess et Netwave ne nous apprend pas grand chose d'absolument nouveau, mais elle a le merite de remettre au gout du jour le big data en marketing digital B2B.

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B2B: Le Blog: Le retargeting B2B, ou comment rendre ses campagnes marketing plus efficaces

B2B: Le Blog: Le retargeting B2B, ou comment rendre ses campagnes marketing plus efficaces | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Parmi les sujets les plus tendance dans le petit monde du marketing B2B, le retargeting pointe aux toutes premières places. Et pour cause : on n’avait pas vu de tels résultats de campagnes depuis longtemps. Je vous invite à lire cet article rédigé par Getplus sur le retargeting B2B, qui explique comment la technique fonctionne, quelles en sont les contraintes et pourquoi ça marche.
Hervé's insight:

Avec plus de 15 ans d'experiences dans le domaine du marketing B2B, le blog de Cyril Bladier fait reference lorsque l'on parle des meilleures pratiques en Marketing digital en Business to Business. Ainsi, cet article de synthèse sur le retargeting B2B propose de :

  • tracker les visiteurs d'un site pour les relancer
  • se donner une deuxieme chance de conversion
  • convaincre le visiteur qui a manifeste un intéret pour votre site
  • obtenir des taux de transformation superieur a la norme
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Marketing B2B : de l'emailing au marketing automation

Marketing B2B : de l'emailing au marketing automation | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
épisode 4 : dans la série
Hervé's insight:

Dossier encore une fois intéressant sur l'usage et l'adoption du Marketing Automation. Merci Techtoc TV.


En synthese, tout reste a faire car la taux d'équipement en France du Marketing Automation  est seulement de 20%. On a appris  que la génération de leads via l'emailing donne de bons résultats, mais maintenant tout reste a faire pour construire des scénarios intelligents selon le comportement des visiteurs. L'enjeu est dans l'exploitation des données collectées. 


Le marketing automation semble être un outil indispensable pour le marketer d'aujourd'hui. La question est comment faire pour générer du leads et cibler au mieux les prospects a recontacter. En marketing Automation, il y a des Ferrari et des 4L. Il faut choisir en fonction de ses besoins pour sortir du bricolage 


Les concepts nécessaires pour bien comprendre le Marketing Automation :

  • le contenu pour envoyer des messages de qualité
  • l'analyse du cycle d'achat
  • la qualité de la base de donnée du CRM
  • la definition de ce qu est un lead
  • suspect, prospect, leads sales ready, lead chaud
  • le nurturing
  • alignment sales marketing
  • alignement direction générale
  • trigering et web analytics


36% de vos prospects vont acheter directement dans les prochains mois chez vos concurrents (source Eloqua)


Quelques questions a se poser :

  • mon entreprise a t elle une activité prédominante sur le Web ?
  • suis je capable de fournir toutes les données nécessaires pour scorer les leads ?
  • mon entreprise sera t elle capable de mettre en oeuvre ce type d'outil qui peuvent s'apparenter à un ERP ?
  • Ai je bien analyseé en interne mes processus marketing ?
  • qu est ce qu un lead de qualité ? une personne qui est venu a un événement ? qui a telecharge un livre blanc ? Qui a rempli un formulaire de contact ?


les principaux écueils :

  • attention de ne pas faire de l'outil la finalité
  • ne pas partir dans un projet qu'on ne va pas maitriser car trop long et trop cher
  • il s'agit d'un projet d'entreprise et pas uniquement marketing
  • se doter d'un outil de marketing automation pour faire du simple emailing
  • ça n'est pas facile a mettre en place, il faut des moyens et des compétences


les enjeux :

  • améliorer la qualité du lead
  • quantité superieure de leads transmis
  • demontrer le ROI du marketing
  • valider les processus de vente et de marketing
  • analyser et détecter les campagnes qui ont engendres bcp de leads mais zéro transformation vs peu de leads mais 50% de transformation
  • garder l'historisation des interactions


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Où trouver des leads B2B en 2014 ?

Où trouver des leads B2B en 2014 ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Trouver des leads B2B sera le principal challenge des marketers en 2014. Petit bilan des méthodes qui marchent et de celles qui seront les plus porteuses.
Hervé's insight:

Dans la logique des bonnes résolutions pour 2014, la bonne question lorsque l'on doit generer des leads en B2B est de savoir qu'elle est la meilleure methode ? La réponse dans cette Infographie qui classe plus de 25 outils differents. et le TOP 10 est :


  1. Les commerciaux
  2. Les evenements VIP
  3. Le telemarketing
  4. L'emailing
  5. Le site Web
  6. Les Webinars
  7. Le Refferencement naturel
  8. Les evenements virtuels
  9. Le reseau et les associations
  10. Les blogs
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Akuiteo a choisi la solution de retargeting B2B Getplus

Akuiteo a choisi Getplus. "GET+ nous permet d'avoir une démarche commerciale proactive. Le mail quotidien Get+ fait parti des emails les plus importants que ...
Hervé's insight:

Jean Baptiste SACHOT, Directeur du Développement Commercial d'Akuiteo SAS  il nous relate son expérience et l'usage qu'il a au quotidien de sa solution de retargeting B2B pour


  • identifier les prospects qui viennent sur son site,
  • puis de générer une base de données,
  • qualifier les bons contacts,
  • vérifier la solvabilité
  • et enfin retargeter les leads qui reviennent plus régulièrement 
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Pourquoi le retargeting B2B obtient de meilleurs ROI que les campagnes marketing classiques

Pourquoi le retargeting B2B obtient de meilleurs ROI que les campagnes marketing classiques | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
"Diaboliquement performant": le retargeting obtient de telles statistiques que certains instituts d'études hésitent à remonter les témoignages et afficher les score relevés auprès des sondés, par peur de ne pas paraître crédible.
Hervé's insight:

Le retargeting B2B est la nouvelle technique utilisée par les Marketeurs B2B qui souhaitent mettre en place "une Sales Machine" dans leur dispositif marketing. 


Un seul chiffre pour vous faire reflechir : Les e-mails retargetés génèrent près de 4 fois plus de revenus et 18 fois plus de bénéfices nets qu'un emailing classique (Forrester Research) 

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Comment allier campagnes automatisées B2B & pression marketing ?

Comment allier campagnes automatisées B2B & pression marketing ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Gérer la pression marketing devient de plus en plus nécessaire, mais aussi de plus en plus complexe, à mesure que les campagnes automatisées se multiplient.
Hervé's insight:

Cette étude est intéressante, car elle donne des indications precieuses sur le Marketing Automation et la scénarisation des campagnes Marketing :


  • Le taux d'ouverture d'une campagne de 10 emails peut atteindre 27%
  • Mais au dela des 10 emails, le taux de clicks descend jusqu'a 2.2%
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Infographie IBM : A quoi pense votre Direction Générale ?

Infographie IBM : A quoi pense votre Direction Générale ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Hervé's insight:

Alors que le marketing, en B2B a toujours été responsable de la connaissance du client, maintenant, le challenge est de comprendre et répondre aux clients en tant qu'individus. Or ceci n'est possible qu'en gérant de grandes quantités de données non structurées, en donnant un sens à l'analyse, en générant des idées qui sont prédictives de l'avenir (et pas seulement historique), le tout sur une échelle massive.


Pour communiquer avec les clients individuels de manière efficace, les directions marketing B2B ont besoin d'un système marketing qui maximise la valeur de chaque interaction. 

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Infographie – Le Content Marketing B2B en 2014

Infographie – Le Content Marketing B2B en 2014 | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Ce n'est pas nouveau... Nous savons tous que les réseaux sociaux sont de plus en plus prépondérants dans notre vie, notre travail, nos habitudes. Ils sont partout ! Mais alors quelle évolution auront-ils ?

Via Nathanael Zutter
Hervé's insight:

Le content Marketing, ou Inbound Marketing, est la technique qui permet d'attirer vos visiteurs par du contenu Expert : Articles, Infographies, livre blanc, point de vue d'expert. 

Cette Infographie produite à partir d'une étude Nord Americaine  du Content Institute nous révele 3 points :


  • 92 % des Directions Marketing utilisent déja l'Inbound Marketing. Ca n'est donc pas une technique nouvelle. le white paper existe depuis la nuit des temps...
  • Mais seul 44 % (la moitie) ont un veritable plan d'action détaillé de mise en oeuvre de cette stratégie. 
  • En effet, il existe plus de 13 moyens de faire du Content Marketing en B2B : contenu sur votre site web, social media, newsletter, blog, case studies, livre blancs, presentation en ligne, webinar, infographies...


L'ensemble des slides de l'études sont disponibles sur le site du Content Marketing Institute . Le content Marketing associé au Webtracking de Get+ est une veritable source de connaissance client pour parfaire votre Lead Generation.



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JC Dichant's curator insight, November 29, 2013 6:02 AM

Rien de nouveau vraiment mais l'infographie est bien faite

 

#webmarketing #infographie #contentmarketing #inboundmarketing

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Six Social Sharing Laws for B2B Marketers - Business.com B2B Online Marketing Blog

Six Social Sharing Laws for B2B Marketers - Business.com B2B Online Marketing Blog | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Laws exist to prevent anarchy. Without laws, people have an innate desire to do whatever they want, when they want. And sometimes, the social media sphere can seem like total anarchy.


To help you avoid chaotic interactions with your customers (and to maintain a civilized social media strategy), we’ve created this visual social sharing legislation- laws that will regulate, promote and enhance your B2B social media marketing endeavors.

Hervé's insight:

Quelques fois, il est bon de remettre un peu d'ordre dans nos idées et pourquoi pas aussi du bon sens. Cette infographie remet au gout du jour les 6 principes a suivre lorsque l'on veut generer des leads via les reseaux sociaux en B2B
 

  1. Etre authentique (ne pas spamer)
  2. Se concentrer sur linkedin (ideal en B2B)
  3. Favoriser les echanges ( et pourquoi pas laisser vos collaborateurs eux aussi communiquer ?)
  4. Reagir aux commentaires (rapidement !)
  5. Inspirer confiance (what eles ?)
  6. Choisissez votre timing (linkedin fin de journée)
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Marketing et ventes B2B: Evènement: matinée digitale B2B organisée par l'ACSEL sur le thème de l'Inbound Marketing

Marketing et ventes B2B: Evènement: matinée digitale B2B organisée par l'ACSEL sur le thème de l'Inbound Marketing | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Hervé's insight:

En tant que Co president du Club B2B de l'Adetem, je vous fait part de cette matinale sur l'Emailng B2B organisée par Florent NOSEL, mon homologue au sein de club B2B de l'ACSEL, mais aussi Directeur Ebusiness de Kiloutou, client Getplus,  

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Getplus partenaire stratégique de Eloqua et Marketo , leaders mondiaux du marketing automation B2B

Getplus partenaire stratégique de Eloqua et Marketo , leaders mondiaux du marketing automation B2B | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
En avant-première du lancement de sa nouvelle offre de tracking & retargeting B2B, Getplus www.getplus.fr annonce des partenariats stratégiques avec deux des leaders mondiaux du marketing automation : Eloqua et Marketo.
Hervé's insight:

Le rapprochement entre Getplus d’un côté, et Marketo et Eloqua de l’autre, procède donc d’une logique métier : 

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Retargeting B2B ou Marketing automation ?

Retargeting B2B ou Marketing automation ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Le marketing automation nécessite un budget conséquent et requiert de résoudre 5 points de vigilance. Notre réponse ? le “retargeting B2B”.

Hervé's insight:

Le Retargeting B2B serait il la reponse aux projets de marketing automation trop cher et trop complexe ?

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Stéphane Bureau's comment, March 12, 2014 3:30 AM
Il ne faut pas oublier que le retargeting est quand même très intrusif. Pas du tout dans la philosophie inbound..
Hervé's comment, March 12, 2014 10:48 AM
hello Stephane. selon les chiffres ci dessous, les investissements en Email Marketing et Marketing Automation sont toujours en bonne place dans l'esprit des marketeurs B2B. http://www.emarketing-b2b.com/2014-Digital-Marketing-Budget_a167.html
Stéphane Bureau's comment, March 12, 2014 3:04 PM
Merci pour ces chiffres. Je confirme cependant que le retargeting est une technique intrusive. Surtout lorsqu'elle utilise le display et l'email marketing.
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Quel contenu pour quelle campagne B2B ?

Quel contenu pour quelle campagne B2B ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Hervé's insight:

Cette Infographie sur le type de contenu a délivrer dans un cycle de nurturing en B2B est toujours d'actualité. En effet, on nous pose souvent la question de quelle stratégie d'Inbound marketing mettre en oeuvre dans une startégie digitale B2B , Une partie de la réponse des call to action se trouve dans cette infographie, en fonction du cycle d'achat dans le quel se trouve le prospect :

  • Awareness (Recherche)
  • Consideration (Evaluation)
  • Close  (Achat)
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Vers la sirénisation des fichiers prospects B2B

Vers la sirénisation des fichiers prospects B2B | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Le SIREN d'une entreprise est son numéro d'immatriculation au registre français du commerce et des sociétés. C'est un numéro identifiant unique. Pour le marketing, le numéro SIREN est bien pratique.
Hervé's insight:

Dans la mythologie du Marketing B2B, Nous devrions tous ceder au chant des SIREN. C'est Oscar Wilde qui disait que le meilleur moyen de résister à la tentation, c'est d'y céder. Mais si la tentation dans notre marketing moderne avait été le chant des SIREN, cette faiblesse l'aurait inéluctablement conduit à de leads mieux qualifies.

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Linkedin Lead Generation B2B - Emarketing B2B

Linkedin Lead Generation B2B - Emarketing B2B | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
LinkedIn est un outil incontournable pour le marketeur B2B qui souhaite s'investir sur les Medias Sociaux et trouver de nouveaux clients. Ce guide édité par Getplus vise à vous accompagner dans vo...
Hervé's insight:
Un grand classique publie il y a deja quelques mois sur la meilleure facon d utiliser linkedin dans la chasse au lead en B2B.
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Free Gartner Research: Digital Marketing Transit Map

Free Gartner Research: Digital Marketing Transit Map | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

The Gartner Digital Marketing Transit Map shows the relationships among business functions, application services and solution providers. Use it to create a digital marketing solutions strategy, improve operations and plan initiatives.

Hervé's insight:

En 2017, le budget informatique des Directeurs Marketing sera superieur au budget informatique global du Directeur informatique lui même.


Le marketing est entrain de changer et d'investir des montants significatifs de leur budget dans des solutions technologiques. Le gartner dans un webinar predit qu'en 2017, le budget informatique du Directeur Marketing sera superieur au budget informatique global du Directeur informatique lui même. Cet article de Forbes en fait une synthese plus précise.


Il est temps désormais pour le CMO et CIO de travailler ensemble pour qu'ils puissent réaliser leurs objectifs communs. En effet, le marketing n'est plus le departement qui permet a votre entreprise de croitre. C'est désormais le Marketing Digital qui en B2B assure le success de votre croissance

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Ce qu'il faut faire en B2B quand un prospect dit non, non, non

Ce qu'il faut faire en B2B quand un prospect dit non, non, non | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Rien.Si, au terme de la vente, l'interlocuteur refuse la proposition, confiez-le à votre marketing. Inutile de forcer. Laissez le temps et les campagnes marketing faire leur oeuvre.
Hervé's insight:
(null)
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Top Internet B2B Marketing tools

Top Internet B2B Marketing tools | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Announcing the WordStream Internet Marketing 150: The Top Internet Marketing Software and SaaS Providers for 2012 in SEO, PPC, Social Media, Email Marketing, Web Analytics & More!
Hervé's insight:

Cette infographie compile le meilleur du logiciel et les fournisseurs de solutions SaaS en Marketing B2B, organisé en 10 grandes catégories dU Marketing , y compris le marketing de contenu et les blogs, l'optimisation du taux de conversion, crowdsourcing, e-mail marketing, marketing automation, pay-per-click (PPC) , l'optimisation des moteurs de recherche, la gestion des médias sociaux, l'hébergement de vidéo et de gestion, et l'analyse Web.

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Pourquoi le marketing multicanal s'impose dans la distribution et le ecommerce B2B | Le Cercle Les Echos

Pourquoi le marketing multicanal s'impose dans la distribution et le ecommerce B2B | Le Cercle Les Echos | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

LE CERCLE. par Philippe Guiheneuc - Le retargeting multicanal B2B est de plus en plus utilisée dans le secteur de la distribution et du ecommerce pour maximiser l'impact notoriété de la marque avant que le décideur décide d'entrer en contact avec l'enseigne. Une évolution directement issue du changement de comportement des consommateurs.

Hervé's insight:

On ne peut vous cacher que Philippe Guiheneuc qui travaille chez get+ a une expérience tres pointue sur tous les domaines du Marketing B2B.  Il n'a de cesse d'être en veille sur les meilleures pratiques.


Ainsi, en distribution B2B, quand le décideur contacte le vendeur, il a déjà pris connaissance des offres, le plus souvent sur Internet. Ce qu'il attend de son interlocuteur commercial, c'est qu'il lui explique pourquoi son offre à lui est supérieure à celle des autres. 


Pour rester performante, l'enseigne doit donc engager un dialogue multicanal avant la vente, dialogue au cours duquel elle va présenter les bénéfices de ses offres par des messages pertinents et ciblés.


Ce qui implique de mettre en place un marketing comportemental:


  • si l'acheteur potentiel a visité telle page de mon site qui présente mon produit phare, alors je lui envoie par email une invitation à profiter d'une vente privée des mêmes produits.
  • S'il s'est inscrit mais qu'il n'a pas concrétisé, je lui adresserai un courrier de remerciement lui proposant une nouvelle vente quelques jours plus tard - nouvelle vente correspondant à ce que son comportement m'a révélé de ses intentions.
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Infographic IBM: L'entreprise orientée CLIENT

Infographic IBM: L'entreprise orientée CLIENT | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Hervé's insight:

À l'ère de la relation client Digitale, la nouvelle équation économique favorise la collaboration avec ses clients.
Dans cette étude menée par IBM, les dirigeants ont déclarés que les clients sont au coeur de leur préaucupations, eu égard à l'influence stratégique qu'ils exercent.

À la question «Qui a le plus d'influence sur votre vision et votre stratégie d'entreprise?" 55% des chefs d'entreprise interrogés cite LE CLIENT.

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