Predictive B2B Marketing
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[Synthese du Forum CMIT] : Piloter les données #B2B ou mourir ?

[Synthese du Forum CMIT] : Piloter les données #B2B ou mourir ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Le Think Tank Ensemble B2B  était présent au 6eme Forum des directeurs marketing du secteur IT. Plusieurs témoignages ont retenu notre attention, car ils traitaient des 3 points majeurs qui sont au coeur des reflexions stratégiques du Directeur Marketing B2B moderne : la data client, le big data, et le marketing Automation

GetQuanty's insight:

« Pilotez les données, marketeurs réveillez vous », tel est le thème qui a été traité par le 6eme Forum du CMIT. Cette problématique est au coeur des reflections de tout Directeur marketing moderne, car son métier est transformé par le Data Driven Marketing. La donnée est clé, elle est l'or noir du marketeur :


  • La donnee devient temps reel, variee, inombrable et non proprietaire
  • Les datas B2B sont le carburant du marketing digital
  • Bouygues Telecom Entreprise utilise la Data B2B pour nourrir son Marketing Automation
  • la Banque LCL pilote la data via son Chief Data Officer pour limiter le churn et effectuer du cross selling et de l'up selling.
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Où trouver des leads B2B en 2014 ?

Où trouver des leads B2B en 2014 ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Trouver des leads B2B sera le principal challenge des marketers en 2014. Petit bilan des méthodes qui marchent et de celles qui seront les plus porteuses.
GetQuanty's insight:

Dans la logique des bonnes résolutions pour 2014, la bonne question lorsque l'on doit generer des leads en B2B est de savoir qu'elle est la meilleure methode ? La réponse dans cette Infographie qui classe plus de 25 outils differents. et le TOP 10 est :


  1. Les commerciaux
  2. Les evenements VIP
  3. Le telemarketing
  4. L'emailing
  5. Le site Web
  6. Les Webinars
  7. Le Refferencement naturel
  8. Les evenements virtuels
  9. Le reseau et les associations
  10. Les blogs
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Akuiteo a choisi la solution de retargeting B2B Getplus

Akuiteo a choisi Getplus. "GET+ nous permet d'avoir une démarche commerciale proactive. Le mail quotidien Get+ fait parti des emails les plus importants que ...
GetQuanty's insight:

Jean Baptiste SACHOT, Directeur du Développement Commercial d'Akuiteo SAS  il nous relate son expérience et l'usage qu'il a au quotidien de sa solution de retargeting B2B pour


  • identifier les prospects qui viennent sur son site,
  • puis de générer une base de données,
  • qualifier les bons contacts,
  • vérifier la solvabilité
  • et enfin retargeter les leads qui reviennent plus régulièrement 
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Comment allier campagnes automatisées B2B & pression marketing ?

Comment allier campagnes automatisées B2B & pression marketing ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Gérer la pression marketing devient de plus en plus nécessaire, mais aussi de plus en plus complexe, à mesure que les campagnes automatisées se multiplient.
GetQuanty's insight:

Cette étude est intéressante, car elle donne des indications precieuses sur le Marketing Automation et la scénarisation des campagnes Marketing :


  • Le taux d'ouverture d'une campagne de 10 emails peut atteindre 27%
  • Mais au dela des 10 emails, le taux de clicks descend jusqu'a 2.2%
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Infographie IBM : A quoi pense votre Direction Générale ?

Infographie IBM : A quoi pense votre Direction Générale ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
GetQuanty's insight:

Alors que le marketing, en B2B a toujours été responsable de la connaissance du client, maintenant, le challenge est de comprendre et répondre aux clients en tant qu'individus. Or ceci n'est possible qu'en gérant de grandes quantités de données non structurées, en donnant un sens à l'analyse, en générant des idées qui sont prédictives de l'avenir (et pas seulement historique), le tout sur une échelle massive.


Pour communiquer avec les clients individuels de manière efficace, les directions marketing B2B ont besoin d'un système marketing qui maximise la valeur de chaque interaction. 

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Infographie – Le Content Marketing B2B en 2014

Infographie – Le Content Marketing B2B en 2014 | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Ce n'est pas nouveau... Nous savons tous que les réseaux sociaux sont de plus en plus prépondérants dans notre vie, notre travail, nos habitudes. Ils sont partout ! Mais alors quelle évolution auront-ils ?

Via Nathanael Zutter
GetQuanty's insight:

Le content Marketing, ou Inbound Marketing, est la technique qui permet d'attirer vos visiteurs par du contenu Expert : Articles, Infographies, livre blanc, point de vue d'expert. 

Cette Infographie produite à partir d'une étude Nord Americaine  du Content Institute nous révele 3 points :


  • 92 % des Directions Marketing utilisent déja l'Inbound Marketing. Ca n'est donc pas une technique nouvelle. le white paper existe depuis la nuit des temps...
  • Mais seul 44 % (la moitie) ont un veritable plan d'action détaillé de mise en oeuvre de cette stratégie. 
  • En effet, il existe plus de 13 moyens de faire du Content Marketing en B2B : contenu sur votre site web, social media, newsletter, blog, case studies, livre blancs, presentation en ligne, webinar, infographies...


L'ensemble des slides de l'études sont disponibles sur le site du Content Marketing Institute . Le content Marketing associé au Webtracking de Get+ est une veritable source de connaissance client pour parfaire votre Lead Generation.



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JC Dichant's curator insight, November 29, 2013 6:02 AM

Rien de nouveau vraiment mais l'infographie est bien faite

 

#webmarketing #infographie #contentmarketing #inboundmarketing

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[Infographie] Quels bénéfices clients des (Big) Data Marketing B2B ?

[Infographie] Quels bénéfices clients des (Big) Data Marketing B2B ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
GetQuanty's insight:

Pour faire suite a l'article sur le Big Data Marketing de Camp de Base paru dans le journal du net, cette infographie a le mérite de representer le bénéfices de la mise en oeuvre d'une stratégie Big Data. J'aimerais rectifier les points suivants cités dans l'article concernant le Big Data Marketing en B2B , en se basant bien evidemment sur nos cas clients utilisant Get+ : 


"En effet, la révolution des Data que nous vivons est l’occasion de mettre en lumière un enjeu très stratégique pour les prochaines années : les entreprises vont devoir compter sur un véritable Système d’Information Marketing fort différent des architectures de gestion et production que les DSI avaient jusque-là mis en place.


Ces nouveaux outils (gestionnaire d’actions marketing, moteur de personnalisation, business intelligence…) seront de plus en plus indispensables en B2B pour :


Pousser des offres & tarifs cohérents tout au long du parcours client 

  • recherche d'information, 
  • analyse des solutions, 
  • selection des prestataires, 
  • short liste, 
  • choix final,


Adapter la communication à des comportements en one to one 

  • Temps passé,
  • mots cles de recherche,
  • pages parcourues,
  • offre visitée,
  • frequence des visites

Optimiser les investissements selon les segments de clientèle 

  • par CA,
  • par Industrie,
  • par nombre d'employés,
  • par Géolocalisation
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Marketing B2B : de l'emailing au marketing automation

Marketing B2B : de l'emailing au marketing automation | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
épisode 4 : dans la série
GetQuanty's insight:

Dossier encore une fois intéressant sur l'usage et l'adoption du Marketing Automation. Merci Techtoc TV.


En synthese, tout reste a faire car la taux d'équipement en France du Marketing Automation  est seulement de 20%. On a appris  que la génération de leads via l'emailing donne de bons résultats, mais maintenant tout reste a faire pour construire des scénarios intelligents selon le comportement des visiteurs. L'enjeu est dans l'exploitation des données collectées. 


Le marketing automation semble être un outil indispensable pour le marketer d'aujourd'hui. La question est comment faire pour générer du leads et cibler au mieux les prospects a recontacter. En marketing Automation, il y a des Ferrari et des 4L. Il faut choisir en fonction de ses besoins pour sortir du bricolage 


Les concepts nécessaires pour bien comprendre le Marketing Automation :

  • le contenu pour envoyer des messages de qualité
  • l'analyse du cycle d'achat
  • la qualité de la base de donnée du CRM
  • la definition de ce qu est un lead
  • suspect, prospect, leads sales ready, lead chaud
  • le nurturing
  • alignment sales marketing
  • alignement direction générale
  • trigering et web analytics


36% de vos prospects vont acheter directement dans les prochains mois chez vos concurrents (source Eloqua)


Quelques questions a se poser :

  • mon entreprise a t elle une activité prédominante sur le Web ?
  • suis je capable de fournir toutes les données nécessaires pour scorer les leads ?
  • mon entreprise sera t elle capable de mettre en oeuvre ce type d'outil qui peuvent s'apparenter à un ERP ?
  • Ai je bien analyseé en interne mes processus marketing ?
  • qu est ce qu un lead de qualité ? une personne qui est venu a un événement ? qui a telecharge un livre blanc ? Qui a rempli un formulaire de contact ?


les principaux écueils :

  • attention de ne pas faire de l'outil la finalité
  • ne pas partir dans un projet qu'on ne va pas maitriser car trop long et trop cher
  • il s'agit d'un projet d'entreprise et pas uniquement marketing
  • se doter d'un outil de marketing automation pour faire du simple emailing
  • ça n'est pas facile a mettre en place, il faut des moyens et des compétences


les enjeux :

  • améliorer la qualité du lead
  • quantité superieure de leads transmis
  • demontrer le ROI du marketing
  • valider les processus de vente et de marketing
  • analyser et détecter les campagnes qui ont engendres bcp de leads mais zéro transformation vs peu de leads mais 50% de transformation
  • garder l'historisation des interactions


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Free Gartner Research: Digital Marketing Transit Map

Free Gartner Research: Digital Marketing Transit Map | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

The Gartner Digital Marketing Transit Map shows the relationships among business functions, application services and solution providers. Use it to create a digital marketing solutions strategy, improve operations and plan initiatives.

GetQuanty's insight:

En 2017, le budget informatique des Directeurs Marketing sera superieur au budget informatique global du Directeur informatique lui même.


Le marketing est entrain de changer et d'investir des montants significatifs de leur budget dans des solutions technologiques. Le gartner dans un webinar predit qu'en 2017, le budget informatique du Directeur Marketing sera superieur au budget informatique global du Directeur informatique lui même. Cet article de Forbes en fait une synthese plus précise.


Il est temps désormais pour le CMO et CIO de travailler ensemble pour qu'ils puissent réaliser leurs objectifs communs. En effet, le marketing n'est plus le departement qui permet a votre entreprise de croitre. C'est désormais le Marketing Digital qui en B2B assure le success de votre croissance

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Pourquoi le retargeting B2B obtient de meilleurs ROI que les campagnes marketing classiques

Pourquoi le retargeting B2B obtient de meilleurs ROI que les campagnes marketing classiques | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
"Diaboliquement performant": le retargeting obtient de telles statistiques que certains instituts d'études hésitent à remonter les témoignages et afficher les score relevés auprès des sondés, par peur de ne pas paraître crédible.
GetQuanty's insight:

Le retargeting B2B est la nouvelle technique utilisée par les Marketeurs B2B qui souhaitent mettre en place "une Sales Machine" dans leur dispositif marketing. 


Un seul chiffre pour vous faire reflechir : Les e-mails retargetés génèrent près de 4 fois plus de revenus et 18 fois plus de bénéfices nets qu'un emailing classique (Forrester Research) 

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Pourquoi le marketing multicanal s'impose dans la distribution et le ecommerce B2B | Le Cercle Les Echos

Pourquoi le marketing multicanal s'impose dans la distribution et le ecommerce B2B | Le Cercle Les Echos | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

LE CERCLE. par Philippe Guiheneuc - Le retargeting multicanal B2B est de plus en plus utilisée dans le secteur de la distribution et du ecommerce pour maximiser l'impact notoriété de la marque avant que le décideur décide d'entrer en contact avec l'enseigne. Une évolution directement issue du changement de comportement des consommateurs.

GetQuanty's insight:

On ne peut vous cacher que Philippe Guiheneuc qui travaille chez get+ a une expérience tres pointue sur tous les domaines du Marketing B2B.  Il n'a de cesse d'être en veille sur les meilleures pratiques.


Ainsi, en distribution B2B, quand le décideur contacte le vendeur, il a déjà pris connaissance des offres, le plus souvent sur Internet. Ce qu'il attend de son interlocuteur commercial, c'est qu'il lui explique pourquoi son offre à lui est supérieure à celle des autres. 


Pour rester performante, l'enseigne doit donc engager un dialogue multicanal avant la vente, dialogue au cours duquel elle va présenter les bénéfices de ses offres par des messages pertinents et ciblés.


Ce qui implique de mettre en place un marketing comportemental:


  • si l'acheteur potentiel a visité telle page de mon site qui présente mon produit phare, alors je lui envoie par email une invitation à profiter d'une vente privée des mêmes produits.
  • S'il s'est inscrit mais qu'il n'a pas concrétisé, je lui adresserai un courrier de remerciement lui proposant une nouvelle vente quelques jours plus tard - nouvelle vente correspondant à ce que son comportement m'a révélé de ses intentions.
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Infographic IBM: L'entreprise orientée CLIENT

Infographic IBM: L'entreprise orientée CLIENT | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
GetQuanty's insight:

À l'ère de la relation client Digitale, la nouvelle équation économique favorise la collaboration avec ses clients.
Dans cette étude menée par IBM, les dirigeants ont déclarés que les clients sont au coeur de leur préaucupations, eu égard à l'influence stratégique qu'ils exercent.

À la question «Qui a le plus d'influence sur votre vision et votre stratégie d'entreprise?" 55% des chefs d'entreprise interrogés cite LE CLIENT.

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Marketing IT : Comment générer plus de LEADS en B2B ?

Marketing IT : Comment générer plus de LEADS en B2B ? | Predictive B2B Marketing | Scoop.it

Dans ce segment nous traiterons la problématique de la "Leads Génération"

Alors que le marketing traditionnel perd en efficacité pour générer des leads et créer de la préférence de marque, les nouvelles techniques marketing permettent, à contrario, de favoriser l'engagement avec l'audience cible des marques dans une relation d'échange positive. Que se soit pour générer puis convertir des leads en business ou transformer une audience en ambassadeur de marque, l'engagement marketing se concentre sur la relation entre la marque et son audience. 

GetQuanty's insight:

Techtoc TV, vous connaissez, bien sur ? Notre partenaire B2BM propose ce premier episode de la Saga "Génération de Leads en B2B" avec une entrée en matiere ou il est question de :


  • technologie marketing B2B (outbound, inbound, marketing automation, web tracking )
  • definition d'un lead
  • allignement sales marketing
  • analyse du cycle et phases d'achat
  • avatar client : qui est il ?


L'emission dure plus d'une heure. Il a été question de :


Comment choisir une bonne campagne Marketing B2B ?


Content is King : le bon message : Il faut au prealable definir le bon message, a quelle cible il s'adresse, et mesurer si le message a bien été compris. Le bon contenu : aussi appelé Inbound marketing, comme le Livre Blanc, le croud content (la création de contenu à plusieurs)

Sharing is Queen : Quel mecanisme mettre en oeuvre pour qu'un message soit bien lu et compris ? L'envoi d'un email vers une landing page ne suffit plus. Mieux vaut envoyer l'internaute vers un contenu d'expert.


Comment vais je optimiser chaque dispositif Marketing B2B ?


La strategie en ricochet, en rebond.  En commencant par exemple avec de l'emailing, (7% ouverture, 0.7 de click), puis du contenu d'expert. Il faut personaliser le bon contenu a la bonne personne en analysant bien le cycle d'achat,  en etant present sur toutes les etapes.


Quels sont les points de Mise en garde, des ecueils a eviter ?


Les marques ont perdu leur couronne, leur porte voix, leur credibilité. Pour rester credible, la marque doit comprendre les besoins, les enjeux, et discuter avec les personnes qui cherche de l'expertise. Il faut d'abord ecouter pour faire partie de la communauté, parler le meme langage, puis engager la conversation. Le mettre mot est la collaboration.


Pour cela, il faut comprendre les systemes de recommendation, de parrainage.  Il s'agitvici d'une logique d'engagement aupres d'un public, puis d'une audiance, pour trouver les fans, et les transformer en ambassadeurs.


Quelle est la doctrine dominante sur le sujet de la lead gen ?


  • Ecouter avant de parler
  • Les reseaux sociaux
  • La lead gen collaborative
  • Etre Customer Centric
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Get+ : Enfin une solution de Web Tracking B2B pour les PME PMI

Get+ : Enfin une solution de Web Tracking B2B pour les PME PMI | Predictive B2B Marketing | Scoop.it
Webleads Tracker lance Get+ (www.getplus.fr), solution d'identification des visiteurs Web B2B et de Web Tracking dédiée aux PME PMI. Get+ : une solution qui révèle enfin l'identité des prospects anonymes visiteurs des sites ...
GetQuanty's insight:

Si vous aviez loupé le lancement de Getplus pour les PME, il est encore temps de jeter un coup d'oeil a la revue de presse qui avait couvert l'évenement.

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